Zanim się zarejestrujesz: FAQ dla terapeutów

Aby ułatwić Ci podjęcie decyzji, zebraliśmy dla Ciebie najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi z poprzednich rozmów z klientami.

Podstawowe pytania

O Calm Quest

• Czym jest Calm Quest i jak działa?
  • Calm Quest to gra VR wykorzystująca biofeedback, której celem jest nauczenie użytkowników regulowania emocji w celu zwiększenia odporności na stres, lęk i depresję. Nie jest to urządzenie medyczne, ale aplikacja wellness skupiająca się na treningu relaksacyjnym.
  • Gracze zakładają czujnik tętna i gogle VR, a następnie uruchamiają grę. Terapeuci uruchamiają sesję na swoim komputerze i prowadzą pacjentów przez ćwiczenia. Pacjenci otrzymują natychmiastową informację zwrotną w formie wizualnej, ponieważ otaczający ich świat zmienia się w odpowiedzi na poziom ich stresu.
• Czym Calm Quest różni się od innych narzędzi do ćwiczenia uważności lub gier VR?
  • Calm Quest został zaprojektowany od podstaw jako gra przez projektantów gier. Zastosowaliśmy również podejście oparte na zwinnej iteracji, w ramach którego klienci są zaangażowani w ciągłą pętlę informacji zwrotnych, aby ulepszyć grę i zapewnić, że spełnia ona wszystkie potrzeby naszych klientów.
  • Nie zlecamy rozwoju gry na zewnątrz i skupiamy się na jakości, a nie ilości. Inni dostawcy przytłaczają Cię setkami scenariuszy i wymagają wielu szkoleń, aby móc z nich korzystać. My skupiamy się na tworzeniu rozwiązania typu „plug & play”, które oszczędza Twój czas i potencjalnie zwiększa Twoje przychody. Ponieważ rozumiemy, że czas jest Twoim najcenniejszym zasobem.

Wartość terapeutyczna

• Czy Calm Quest opiera się na dowodach naukowych?
  • Calm Quest opiera się na badaniach naukowych. Chociaż nie jest to urządzenie medyczne i nie ma żadnych właściwości leczniczych, przed wprowadzeniem na rynek przeszło badania kliniczne oraz szeroko zakrojone testy i iteracje. Wciąż ulepszamy ten produkt, uwzględniając opinie klientów i nowe wyniki badań.
• Dla jakich grup wiekowych lub typów klientów Calm Quest jest najbardziej odpowiedni?
  • Calm Quest może być stosowany u pacjentów w każdym wieku. Zalecamy jednak stosowanie go przede wszystkim u dzieci i młodzieży w wieku 10–21 lat, ponieważ to właśnie oni mają największą potrzebę uczenia się poprzez zabawę.
• Czy Calm Quest wymaga licencji lub zgodności z przepisami dotyczącymi urządzeń medycznych?
  • Aplikacja Calm Quest należy do kategorii aplikacji wellness i nie wymaga zatwierdzenia przez FDA ani certyfikacji EMA CE. W przyszłości zamierzamy wprowadzić na rynek zatwierdzoną wersję urządzenia medycznego.

Integracja praktyki

• Jak Calm Quest wpisuje się w sesję terapeutyczną?
  • Możesz go używać w dowolny sposób. Zalecamy stosowanie go przez pierwsze 15–20 minut sesji, aby uspokoić pacjenta i nawiązać z nim dobry kontakt, jeśli jest to jego pierwsza wizyta, lub dać mu poczucie spełnienia, pokazując poprawę wyników w porównaniu z poprzednią sesją. Następnie można przejść do innych ćwiczeń lub rozmowy.
• Czy muszę być biegły w technologii, aby z niego korzystać?
  • Wcale nie! Calm Quest został zaprojektowany tak, aby był jak najłatwiejszy i najbardziej intuicyjny w obsłudze. Potrzebujesz trochę sprzętu i kilka minut, aby skonfigurować swoje konta, ale podczas sesji proces logowania zajmuje mniej niż 2 minuty.
• Czy mogę używać go z klientami, którzy nie mają doświadczenia z VR?
  • Oczywiście! Calm Quest jest przeznaczony do korzystania w pozycji siedzącej i nie powoduje zawrotów głowy ani mdłości, ponieważ ruchy podczas ćwiczeń są ograniczone. Jest to idealne wprowadzenie do VR dla nowych użytkowników.

Ceny i dostęp

• Ile to kosztuje?
  • Koszt różni się w zależności od regionu. W przeciwieństwie do większości konkurentów, którzy wymagają rocznych abonamentów, oferujemy opłatę za sesję, która obejmuje wyłącznie rzeczywiste wykorzystanie usługi. Cena nigdy nie przekracza niewielkiej części kwoty, jaką pacjent płaci za sesję.
• Czy jest dostępna bezpłatna wersja próbna lub program beta?
  • Program Beta będzie trwał od maja do lipca 2025 r. i będzie dostępny w bardzo obniżonej cenie, a także obejmie krótki bezpłatny okres próbny. Dołącz do programu już teraz, aby zapewnić sobie dodatkowe korzyści i wziąć udział w tworzeniu gry!
• Czy mogę anulować w dowolnym momencie?
  • Tak, nie ma żadnego zobowiązania do korzystania z Calm Quest. Nie pobieramy opłat abonamentowych. Płacisz tylko za to, z czego korzystasz. Jesteśmy przekonani, że pokochasz Calm Quest i będziesz chciał z niego korzystać tak często, jak to możliwe, dlatego nie ograniczamy Twojej swobody.

Spis treści dla bardziej zaawansowanych pytań

Skuteczność i integracja VR

Ograniczone narzędzia do leczenia lęku uogólnionego i stresu

• Problem:
  • Istniejące rozwiązania VR są dostosowane przede wszystkim do konkretnych fobii i nie zajmują się w odpowiedni sposób ogólnym lękiem lub zarządzaniem stresem.
• Odpowiedź:
  • Calm Quest to gra VR wykorzystująca biofeedback, która ułatwia relaksację i redukcję stresu, odpowiadając na szersze potrzeby terapeutyczne. Zapewnia ona spokojne i angażujące środowisko, które pomaga terapeutom uczyć pacjentów radzenia sobie z uogólnionym lękiem, uzupełniając jednocześnie głębszą pracę terapeutyczną.

Zapotrzebowanie na terapie oparte na dowodach naukowych

• Pytanie:
  
  • Czy istnieją dowody potwierdzające skuteczność VR w radzeniu sobie ze stresem i lękiem?
  • Jak wypada to w porównaniu z CBT lub EMDR?
• Odpowiedź:
  
  • Badania, takie jak te opublikowane w czasopismach Current Psychology i Virtual Reality, pokazują, że terapia VR może znacznie zmniejszyć stres i niepokój. Calm Quest uzupełnia podejścia oparte na dowodach naukowych, takie jak CBT, zapewniając immersyjne środowiska relaksacyjne, które są zgodne z celami terapeutycznymi.

Koncentracja na leczeniu objawów

• Problem:
  • VR jest postrzegane jako środek łagodzący jedynie objawy stresu lub niepokoju, a nie ich przyczyny.
• Typowy zarzut:
  
  • „VR leczy jedynie objawy, a nie przyczyny lęku lub stresu”.
• Odpowiedź:
  
  • Calm Quest to coś więcej niż tylko zarządzanie objawami — aktywnie trenuje kontrolę emocjonalną i odporność psychiczną, wyposażając użytkowników w długoterminowe strategie pozwalające w sposób zrównoważony radzić sobie ze stresem i niepokojem. Chociaż mogą istnieć dodatkowe przyczyny źródłowe, CQ pomaga zmienić reakcje na stres, dzięki czemu jest skutecznym samodzielnym narzędziem lub potężnym przyspieszaczem tradycyjnej terapii poprzez poprawę regulacji emocjonalnej i ogólnego samopoczucia psychicznego.

Potrzeba integracji z modelami terapeutycznymi

• Pytanie:
  
  • W jaki sposób Calm Quest integruje się z istniejącymi terapiami?
  • Czy będzie zgodny z podejściem poznawczo-behawioralnym?
• Odpowiedź:
  
  • Calm Quest uzupełnia istniejące ramy terapeutyczne, wspierając techniki takie jak relaksacja, uważność i terapia ekspozycyjna. Zwiększa skuteczność CBT i EMDR bez zakłócania Twojego podejścia.

---

Koszty i kwestie finansowe

Koszt wdrożenia

• Pytanie:
  
  • Jakie są korzyści finansowe dla mojej praktyki?
• Odpowiedź:
  
  • Calm Quest to nie tylko angażujące narzędzie — zwiększa ono retencję pacjentów i efektywność terapii. Pacjenci chętnie z niego korzystają, dzięki czemu rzadziej odwołują sesje i częściej wracają. Ponadto, przyspieszając postępy w terapii, może zmniejszyć liczbę lub długość potrzebnych sesji, zwiększając przepustowość pacjentów i umożliwiając terapeutom przyjmowanie większej liczby klientów. Ten wzrost wydajności może potencjalnie zwiększyć przychody. Efekt? Szybszy zwrot z inwestycji i bardziej skalowalna praktyka. Ponadto, w zależności od warunków obowiązujących w danym kraju, można przenieść koszt Calm Quest na pacjentów, a nawet na ich krajowy system ubezpieczeń zdrowotnych.
• Pytanie:
  
  • Czy są dostępne opcje subskrypcji lub leasingu?
• Odpowiedź:
  
  • Obecnie prowadzimy rozmowy z producentami sprzętu na temat opcji leasingu sprzętu niezbędnego do uruchomienia Calm Quest. W tej chwili nie możemy jeszcze zaoferować takich opcji.
  • Prowadzimy również fazę beta (maj–lipiec 2025 r.) z wybranymi terapeutami, aby udoskonalić użyteczność i skuteczność przed pełnym wprowadzeniem produktu na rynek. Gdy produkt będzie już dostępny, nasze elastyczne opcje cenowe zapewnią dostępność, a dzięki zwiększeniu zaangażowania pacjentów i poprawie wyników terapii Calm Quest zapewni wysoki zwrot z inwestycji, pomagając w efektywnym odzyskaniu kosztów.

Niski popyt na terapię VR

• Sprzeciw:
  
  • „Popyt na terapię VR jest zbyt niski, aby uzasadnić jej koszt”.
• Odpowiedź:
  
  
  • Chociaż terapia VR w przypadku fobii może mieć ograniczony popyt, zaburzenia lękowe dotykają prawie 20% światowej populacji i 53% nastolatków w UE, co sprawia, że stres i lęk są bardzo istotnymi obszarami terapeutycznymi. Calm Quest w szczególności zajmuje się tymi powszechnymi wyzwaniami, zapewniając angażujące i skuteczne narzędzie, które poprawia wyniki terapii. Dzięki integracji VR terapeuci mogą wyróżnić swoją praktykę, przyciągnąć szerszą grupę pacjentów i zaoferować nowoczesne, poparte naukowo podejście do leczenia zdrowia psychicznego.
  • Ponadto stanowi to wyjątkową okazję dla pacjentów pediatrycznych, którzy mogą czuć się onieśmieleni tradycyjną terapią, ale naturalnie pociąga ich interaktywne i angażujące doświadczenia. Oferując zabawną i wciągającą grę, terapeuci mogą uatrakcyjnić sesje dla dzieci i nastolatków, zwiększając retencję pacjentów i polecenia wśród rodzin.
  • Nasza elastyczna polityka cenowa gwarantuje, że można wdrożyć to narzędzie bez nadmiernego angażowania zasobów, co ułatwia dostosowanie się do zmiennego popytu.

Zaufanie i wiarygodność

• Sprzeciw:
  
  • „Skąd mam wiedzieć, że to zadziała w przypadku moich pacjentów?”
• Odpowiedź:
  
  • Calm Quest został zaprojektowany w ścisłej współpracy z naukowcami i terapeutami klinicznymi, aby dostosować go do uznanych praktyk terapeutycznych. W przeciwieństwie do większości rozwiązań VR, nasza platforma została w całości stworzona przez nas i jest stale udoskonalana w oparciu o bezpośrednie opinie terapeutów, którzy aktywnie ją testują i używają. Chociaż nie składamy żadnych oświadczeń medycznych i sprzedajemy ją jako proste narzędzie wspomagające / grę, opieramy się na solidnych badaniach, które wykazują skuteczność VR w terapii redukcji stresu i radzenia sobie z lękiem. Dzięki temu terapeuci nie tylko korzystają z innowacyjnego narzędzia, ale także z takiego, które jest rygorystycznie zoptymalizowane pod kątem rzeczywistych sesji terapeutycznych.
• Pytanie:
  • „Czy mogą Państwo przedstawić referencje lub studia przypadków?”
• Odpowiedź:
  

Badania przypadków:

• Terapia ekspozycyjna z wykorzystaniem wirtualnej rzeczywistości (VRET) w leczeniu zaburzeń lękowych:
  • W metaanalizie opublikowanej w czasopiśmie „Journal of Medical Internet Research” oceniono skuteczność terapii VRET w połączeniu z terapią poznawczo-behawioralną (CBT) w leczeniu ciężkich zaburzeń lękowych, w tym zaburzeń obsesyjno-kompulsyjnych (OCD) i zespołu stresu pourazowego (PTSD). W badaniu stwierdzono, że terapia VRET stanowi realną alternatywę dla tradycyjnej terapii ekspozycyjnej, wykazując znaczne zmniejszenie objawów lękowych.
    JMIR
• Terapia VR dla studentów uniwersytetów cierpiących na stres i niepokój:
  • Badania opublikowane w czasopiśmie Current Psychology oceniły wpływ terapii VR na objawy stresu i lęku wśród studentów uniwersytetów. Badanie wykazało, że terapia VR znacznie zmniejszyła zarówno poziom stresu, jak i lęku, a także parametry fizjologiczne, takie jak średnie ciśnienie tętnicze i tętno, co wskazuje na jej skuteczność w leczeniu tych schorzeń.
    SpringerLink
• Relaksacja VR w leczeniu zaburzeń zdrowia psychicznego:
  • W przeglądzie literatury opublikowanym w czasopiśmie „Virtual Reality” zbadano wykorzystanie środowisk VR do redukcji i zarządzania stresem. W przeglądzie podkreślono, że VR może zanurzyć użytkowników w środowisku terapeutycznym sprzyjającym relaksacji i uważności, skutecznie redukując stres u osób z zaburzeniami zdrowia psychicznego.
    SpringerLink
• Biofeedback VR w porównaniu z klasycznym biofeedbackiem u dzieci i młodzieży:
  • Nasze pierwsze badanie opublikowane w czasopiśmie Virtual Reality pokazuje skuteczność naszego pierwszego prototypu w leczeniu zaburzeń lękowych i stresowych u dzieci i młodzieży.
    SpringerLink
    

---

Dostosowanie i adaptacja

Ograniczony zakres scenariuszy VR

• Sprzeciw:
  
  • „Scenariusze VR, które widziałem, wydają się zbyt uproszczone i pozbawione realizmu”.
• Odpowiedź:
  
  • Nasze scenariusze VR zostały starannie wybrane przez terapeutów klinicznych, aby zapewnić dostępność najbardziej powszechnych i przydatnych scenariuszy do użytku klinicznego w momencie premiery. Zostały one stworzone przez prawdziwych projektantów gier, aby zapewnić zarówno atrakcyjne wizualnie, jak i szeroko dostępne doświadczenie. Nieustannie rozbudowujemy i udoskonalamy naszą bibliotekę w oparciu o opinie użytkowników, aby zapewnić, że spełnia ona potrzeby terapeutów i pacjentów. Jesteśmy również zaangażowani w tworzenie nowych scenariuszy w przyszłości, w oparciu o opinie klientów.

Dostosowanie

• Pytanie:
  • Czy scenariusze można dostosować do indywidualnych potrzeb?
• Odpowiedź:
  • Chociaż scenariusze nie są w pełni konfigurowalne, zostały zaprojektowane tak, aby skutecznie radzić sobie z typowymi wyzwaniami związanymi ze stresem. Poziomy trudności można dostosować do indywidualnych potrzeb, co pozwala na większe wyzwania lub mniejsze frustracje podczas sesji terapeutycznej.

Doświadczenia pacjentów

• Pytanie:
  • Jak pacjenci reagują na VR?
• Odpowiedź:
  • Our initial study showed that patients immediately engage in play and say that they enjoy it very much, which makes them more open to therapeutic interventions and more willing to return for subsequent sessions.

---

Kwestie praktyczne i zastrzeżenia

Technology Reliability

• Pytanie:
  
  • Jakie wyposażenie jest potrzebne i jak niezawodne jest ono?
  • Czy zapewniane jest szkolenie umożliwiające efektywne wdrożenie narzędzia?
• Odpowiedź:
  
  • Calm Quest został zaprojektowany od podstaw tak, aby był jak najbardziej intuicyjny w obsłudze. Terapeuci otrzymują zwięzłą i przejrzystą dokumentację, która zapewnia łatwą i szybką procedurę konfiguracji. Dodatkowa dokumentacja zawiera informacje na temat użytkowania i zalet CQ. CQ płynnie integruje się z istniejącymi ramami terapeutycznymi, dzięki czemu terapeuci nie muszą przechodzić dodatkowych szkoleń. W przypadku problemów technicznych lub związanych z użytecznością, po uruchomieniu dostępna jest pomoc techniczna za pośrednictwem poczty elektronicznej. Podczas fazy testów beta nasz zespół uważnie monitoruje wszelkie problemy i stale wymienia informacje z testerami.

Competitor Comparison

• Sprzeciw:
  
  • „Już rozważam takie opcje jak XRHealth lub Psious”.
• Odpowiedź:
  
  • W przeciwieństwie do innych dostawców, Acute XR koncentruje się wyłącznie na grach relaksacyjnych i redukujących stres, które można płynnie włączyć do praktyki lekarskiej. Oferujemy prostotę, przystępną cenę i skuteczność bez konieczności stosowania kosztownych dodatków. Acute XR stawia na jakość, a nie na ilość. Chcemy zapewnić pacjentom bogate, solidne, wciągające i przede wszystkim przyjemne doświadczenia.
• Sprzeciw:
  
  • „Czym Acute XR różni się od konkurencji?”
• Odpowiedź:
  
  • W Acute XR jesteśmy dumni z tego, że współpracujemy bezpośrednio z naszymi klientami i nie tylko jesteśmy otwarci, ale także chętni do wysłuchania Państwa opinii i ulepszania naszych produktów, aby odpowiadały Państwa potrzebom terapeutycznym.
• Sprzeciw:
  
  • „Inne firmy oferują więcej scenariuszy lub zaawansowanych funkcji”.
• Odpowiedź:
  
  • W Calm Quest otrzymujesz to, za co płacisz. Nie pobieramy wysokich opłat abonamentowych za dużą bibliotekę prostych scenariuszy, z których nigdy nie skorzystasz. Zapewniamy Ci wszystko, czego potrzebujesz, aby uczyć regulacji emocjonalnej i zaangażować swoich pacjentów, dzięki czemu możesz skuteczniej prowadzić terapię.

Specific Feedback-Based Objections

• Sprzeciw:
  
  • „Terapia VR jest skuteczna tylko w przypadku konkretnych fobii, a nie w przypadku ogólnego lęku lub stresu”.
• Odpowiedź:
  
  • Chociaż VR historycznie kojarzony był z fobiami, nasze narzędzie ukierunkowane na relaksację zostało zaprojektowane specjalnie z myślą o szerszym zastosowaniu, takim jak zarządzanie stresem i lękiem.

Brak czasu

• Sprzeciw:
  • „Jestem zbyt zajęty, aby teraz zapoznawać się z nowymi narzędziami”.
  • „Potrzebuję więcej czasu, aby ocenić tę technologię”.
• Odpowiedź:
  • Zdajemy sobie sprawę, że największym problemem terapeutów jest brak czasu. Dlatego Calm Quest został zaprojektowany nie tylko tak, aby był gotowy do użycia i płynnie integrował się z sesjami terapeutycznymi, ale także aby oszczędzać czas podczas sesji i skracać całkowity czas terapii, przywracając to, czego najbardziej brakuje.

• Pytanie:
  • „Czy możemy powrócić do tego tematu w następnym kwartale?”
• Odpowiedź:
  • Jeśli następny kwartał będzie dla Państwa bardziej odpowiedni, z przyjemnością udostępnimy Państwu materiały, takie jak nagrane demo narzędzia, artykuły naukowe na temat korzyści płynących z wykorzystania VR w terapii oraz szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób narzędzie to wpisuje się w Państwa praktykę. Proszę pamiętać, że nasza obecna faza beta jest dostępna w obniżonej cenie promocyjnej, która w następnym kwartale zostanie zastąpiona standardową ceną. Jest to doskonała okazja, aby zapoznać się z narzędziem po niższej cenie przed zakończeniem okresu demo.

Need and Relevance

• Sprzeciw:
  • „Nie pasuje to do mojego podejścia terapeutycznego”.
  • „Jestem zadowolony z mojego obecnego ustawienia”.
• Odpowiedź:
  • Nawet jeśli Twoja obecna konfiguracja działa dobrze, Acute XR może stanowić wartość dodaną, zapewniając innowacyjne sposoby angażowania pacjentów i poprawy wyników. Naszym celem jest uzupełnienie, a nie zastąpienie Twoich metod. Calm Quest wzbogaca to, co już robisz.

Szkolenia i wsparcie

• Pytanie:
  • Czy zapewniane są szkolenia pomagające włączyć narzędzie do terapii?
  • Jaki poziom wsparcia technicznego jest dostępny?
• Odpowiedź:
  • Calm Quest został zaprojektowany tak, aby był intuicyjny i łatwy do włączenia do praktyki terapeutycznej. Aby zapewnić płynny start, oferujemy kompleksową sesję wprowadzającą, podczas której zapoznamy Cię z funkcjami narzędzia, procesem konfiguracji oraz najlepszymi praktykami dotyczącymi włączania go do sesji. Chociaż narzędzie jest proste w obsłudze, nasz zespół jest gotowy odpowiedzieć na wszelkie pytania podczas wdrażania, aby zapewnić Państwu poczucie pewności. Wchodząc na rynek, zobowiązujemy się do oferowania spersonalizowanego wsparcia, aby pomóc Państwu w pełni wykorzystać możliwości Calm Quest.