Než se zaregistrujete: Časté dotazy terapeuta

Abychom vám usnadnili rozhodování, sestavili jsme pro vás nejpalčivější otázky a odpovědi z předchozích rozhovorů se zákazníky.

Základní otázky

O Calm Questu

• Co je Calm Quest a jak funguje?
  • Calm Quest je hra VR s biologickou zpětnou vazbou, jejímž cílem je naučit uživatele regulovat své emoce s cílem zvýšit odolnost vůči stresu, úzkosti a depresi. Nejedná se o lékařský přístroj, ale o wellness aplikaci zaměřenou na trénink relaxace.
  • Hráči si nasadí snímač tepové frekvence a brýle VR a spustí hru. Terapeuti spustí relaci ze svého počítače a provedou pacienty cvičením. Pacienti dostávají okamžitou vizuální zpětnou vazbu, protože svět kolem nich se mění v závislosti na úrovni jejich stresu.
• Čím se Calm Quest liší od jiných nástrojů pro všímavost nebo VR her?
  • Calm Quest je od základu navržen jako hra herními designéry. Také jsme zvolili přístup agilní iterace, kdy jsou zákazníci zapojeni do neustálé zpětné vazby, abychom hru vylepšili a zajistili, že bude splňovat všechny potřeby našich zákazníků.
  • Vývoj nezadáváme externím dodavatelům a soustředíme se spíše na kvalitu než na kvantitu. Jiní poskytovatelé vás zahltí stovkami scénářů a vyžadují spoustu školení k jejich používání. My se zaměřujeme na vytvoření plug & play řešení, které vám ušetří čas a potenciálně zvýší vaše příjmy. Protože chápeme, že čas je váš nejcennější zdroj.

Terapeutická hodnota

• Je Calm Quest založen na důkazech?
  • Calm Quest je založen na vědeckém výzkumu. Přestože se nejedná o zdravotnický prostředek a netvrdí se o jeho zdravotních výhodách, prošel před uvedením na trh klinickou zkouškou a rozsáhlým testováním a iterací. Výrobek nadále zdokonalujeme, přičemž do něj zapracováváme zpětnou vazbu od zákazníků a nové poznatky výzkumu.
• Pro jaký věk nebo typ klientů je Calm Quest nejvhodnější?
  • Calm Quest lze použít u pacientů jakéhokoli věku. Doporučujeme však použití především u dětí a dospívajících ve věku 10-21 let, protože ti mají největší potřebu učit se hrou.
• Vyžaduje Calm Quest licenci nebo shodu se zdravotnickým prostředkem?
  • Calm Quest spadá do kategorie wellness aplikací a nevyžaduje povolení FDA ani certifikaci CE EMA. V budoucnu vydáme schválenou variantu zdravotnického prostředku.

Praktická integrace

• Jak se Calm Quest hodí do terapeutického sezení?
  • Můžete ho použít, jak chcete. Naše doporučení je použít ji na prvních 15-20 minut sezení, abyste pacienta uklidnili a zpočátku s ním navázali dobrý vztah, pokud je nový, nebo mu dodali pocit úspěchu, protože zlepšil svůj výsledek z minulého sezení. Poté můžete přejít k dalším cvičením nebo rozhovoru.
• Musím být technicky zdatný, abych ho mohl používat?
  • Vůbec ne! Calm Quest byl navržen tak, aby jeho používání bylo co nejjednodušší a nejintuitivnější. Na počátku sice potřebujete nějaký hardware a několik minut na nastavení účtů, ale během sezení trvá přihlašovací proces méně než 2 minuty.
• Můžu to použít u klientů, kteří s VR začínají?
  • Absolutně! Calm Quest je určen k používání vsedě a vzhledem k omezenému pohybu během cvičení je nepravděpodobné, že by způsobil závrať nebo nevolnost. Je to ideální úvod do VR pro nové uživatele.

Cena & Přístup

• Kolik to stojí?
  • Cena se liší podle regionu. Na rozdíl od většiny konkurentů, kteří vyžadují roční předplatné, nabízíme poplatek za relaci, který vám účtuje pouze to, co používáte. Cena není nikdy vyšší než malý zlomek ceny za vlastní sezení, kterou účtujete pacientům.
• Je k dispozici bezplatná zkušební verze nebo beta program?
  • Beta program probíhá od května do července 2025 za výrazně zvýhodněnou cenu a zahrnuje také krátkou zkušební verzi zdarma. Nezapomeňte se do programu zapojit již nyní, abyste si zajistili další výhody a podíleli se na vývoji hry!
• Mohu kdykoli zrušit?
  • Ano, není vůbec žádný závazek používat Calm Quest. Neúčtujeme vám žádné předplatné. Platíte tolik, kolik používáte. Jsme přesvědčeni, že si Calm Quest zamilujete a budete ho chtít používat co nejčastěji, a nijak vás ve vaší svobodě neomezujeme.

Obsah pro pokročilejší otázky

• Bod bolesti:
  • Existující VR řešení jsou přizpůsobena především konkrétním fobiím a neřeší dostatečně generalizovanou úzkost nebo zvládání stresu.
• Odpověď:
  • „Calm Quest je VR hra s biofeedbackem, která usnadňuje relaxaci a snižování stresu a řeší širší terapeutické potřeby. Poskytuje uklidňující a poutavé prostředí, které pomáhá terapeutům učit své pacienty zvládat generalizovanou úzkost a zároveň doplňuje hlubší terapeutickou práci.“

Poptávka po terapiích založených na důkazech

• Dotaz:
  
  • Existují důkazy podporující účinnost VR pro zvládání stresu a úzkosti?
  • Jak je to ve srovnání s CBT nebo EMDR?
• Odpověď:
  
  • „Studie, například ty publikované v časopisech Current Psychology a Virtual Reality, ukazují, že terapie VR může výrazně snížit stres a úzkost. Calm Quest doplňuje přístupy založené na důkazech, jako je CBT, tím, že poskytuje pohlcující relaxační prostředí, které je v souladu s terapeutickými cíli.“

Zaměření na léčbu příznaků

• Bod bolesti:
  • VR je vnímána jako řešení pouze příznaků stresu nebo úzkosti, nikoliv jejich příčin.
• Běžná Námitka:
  
  • „VR léčí pouze symptomy, nikoliv základní příčiny úzkosti nebo stresu.“
• Odpověď:
  
  • „Calm Quest je víc než jen zvládání symptomů – aktivně trénuje emoční kontrolu a odolnost a vybavuje uživatele dlouhodobými strategiemi pro trvalé zvládání stresu a úzkosti. Ačkoli mohou existovat další příčiny, CQ pomáhá přepnout reakce na stres, takže je účinným samostatným nástrojem nebo výkonným urychlovačem tradiční terapie tím, že zlepšuje emoční regulaci a celkovou duševní pohodu.“

Potřeba integrace s terapeutickými modely

• Dotaz:
  
  • Jak se Acute XR integruje se stávajícími terapiemi?
  • Je v souladu s kognitivně-behaviorálními přístupy?
• Odpověď:
  
  • „Calm Quest doplňuje stávající terapeutické rámce tím, že podporuje techniky, jako je relaxace, mindfulness a expoziční terapie. Zvyšuje účinnost CBT a EMDR, aniž by narušoval váš přístup.“

---

Cost and Financial Considerations

Cost of Implementation

• Dotaz:
  
  • Jaké jsou finanční výhody pro mou praxi?
• Odpověď:
  
  • „Calm Quest není jen poutavý nástroj – zvyšuje retenci pacientů a efektivitu terapie. Pacienti jej rádi používají, takže je méně pravděpodobné, že zruší sezení, a je pravděpodobnější, že se vrátí. Kromě toho může díky urychlení průběhu terapie snížit počet nebo délku potřebných sezení, čímž se zvýší výkonnost pacientů a terapeuti budou moci navštěvovat více klientů. Toto zvýšení efektivity má potenciál zvýšit příjmy. Výsledek? Rychlejší návratnost investic a lépe škálovatelná praxe. Kromě toho můžete náklady na Calm Quest přenést na své pacienty nebo dokonce na jejich státní pojišťovací plán, v závislosti na modalitách vaší země.“
    
• Dotaz:
  
  • Jsou nějaké možnosti předplatného nebo leasingu?
• Odpověď:
  
  • „V současné době jednáme s výrobci hardwaru o možnostech pronájmu hardwaru potřebného pro provoz Calm Questu. V tuto chvíli ještě žádné takové možnosti nemůžeme nabídnout.
    S vybranými terapeuty také probíhá beta fáze (květen-červenec 2025), abychom před úplným uvedením na trh zdokonalili použitelnost a účinnost. Jakmile bude k dispozici, naše flexibilní cenové možnosti zajistí dostupnost a díky zvýšení zapojení pacientů a výsledkům terapie vám Calm Quest přinese vysokou návratnost investic a pomůže vám efektivně získat zpět náklady.“

Nízká poptávka po VR terapii

• Námitka:
  
  • „Poptávka po VR terapii je příliš nízká na to, aby ospravedlnila náklady.“
• Odpověď:
  
  • „Zatímco VR terapie fobií může mít omezenou poptávku, úzkostné poruchy postihují téměř 20 % světové populace a 53 % dospívajících v EU, což činí stres a úzkost vysoce relevantní oblastí léčby. Calm Quest se specificky zaměřuje na tyto běžné problémy a poskytuje poutavý a účinný nástroj, který zlepšuje výsledky terapie. Integrací VR mohou terapeuti odlišit svou praxi, přilákat širší základnu pacientů a nabídnout moderní, vědecky podložený přístup k léčbě duševního zdraví.“
  • „Navíc představuje jedinečnou příležitost pro dětské pacienty, kteří se mohou cítit zastrašeni tradiční terapií, ale přirozeně je lákají interaktivní a poutavé zážitky. Nabídkou zábavné a poutavé hry mohou terapeuti učinit sezení pro děti a dospívající přitažlivější, což zvýší udržení pacientů a ústní doporučení mezi rodinami.“
  • „Naše flexibilní ceny vám zajistí, že tento nástroj můžete implementovat bez nadměrných nároků na zdroje, což usnadňuje přizpůsobení se měnící se poptávce.“

Důvěra a důvěryhodnost

• Námitka:
  
  • „Jak mám vědět, že to bude fungovat pro mé pacienty?“
• Odpověď:
  
  • „Calm Quest byl navržen v úzké spolupráci s výzkumníky a klinickými terapeuty tak, aby byl v souladu se zavedenými terapeutickými postupy. Na rozdíl od většiny řešení VR je naše platforma vytvořena výhradně ve vlastní režii a průběžně zdokonalována na základě přímé zpětné vazby od terapeutů, kteří ji aktivně testují a používají. Ačkoli si neděláme žádné lékařské nároky a prodáváme ji jako jednoduchý podpůrný nástroj/hru, vycházíme z robustního souboru výzkumů, které prokazují účinnost VR v terapii při snižování stresu a zvládání úzkosti. To zaručuje, že terapeuti nepřijímají pouze inovativní nástroj, ale nástroj, který je důsledně optimalizován pro reálná terapeutická sezení.“
• Dotaz: 
  • „Můžete uvést reference nebo případové studie?“
• Odpověď: 

Případové studie:

• Virtuální realitní expoziční terapie (VRET) pro úzkostné poruchy:
  • Metaanalýza publikovaná v Journal of Medical Internet Research hodnotila účinnost VRET v kombinaci s kognitivně behaviorální terapií (CBT) u závažných úzkostných poruch, včetně obsedantně-kompulzivní poruchy (OCD) a posttraumatické stresové poruchy (PTSD). Studie došla k závěru, že VRET je životaschopnou alternativou k tradiční expoziční terapii a vykazuje významné snížení příznaků úzkosti.
    JMIR
• VR terapie pro stres a úzkost u vysokoškolských studentů:
  • Výzkum publikovaný v časopise Current Psychology hodnotil vliv VR terapie na stres a symptomy úzkosti u vysokoškolských studentů. Studie zjistila, že terapie VR významně snížila jak úroveň stresu a úzkosti, tak i fyziologické ukazatele, jako je střední arteriální tlak a tepová frekvence, což svědčí o její účinnosti při zvládání těchto stavů.
    SpringerLink
• Relaxace při duševních stavech:
  • Přehledový článek v časopise Virtual Reality zkoumal využití VR prostředí pro redukci a zvládání stresu. Přehled zdůraznil, že VR může uživatele vtáhnout do terapeutického prostředí podporujícího relaxaci a všímavost a účinně tak snižovat stres u osob s duševním onemocněním.
    SpringerLink
• VR biofeedback ve srovnání s klasickým biofeedbackem u dětí a dospívajících:
  • Naše první vlastní studie publikovaná v časopise Virtual Reality ukazuje účinnost našeho původního prototypu při řešení úzkostných a stresových poruch u dětí a dospívajících.
    SpringerLink
    

---

Přizpůsobení a adaptace

Omezený rozsah scénářů VR

• Námitka:
  
  • „Scénáře VR, které jsem viděl, se mi zdají příliš zjednodušené a postrádají realismus.“
• Odpověď:
  
  • „Naše VR scénáře byly ručně vybrány klinickými terapeuty, aby bylo zajištěno, že při uvedení na trh budou k dispozici nejběžnější a nejužitečnější scénáře pro klinické použití, a byly vytvořeny skutečnými herními designéry, aby byl zajištěn jak vizuálně stimulující, tak široce přístupný zážitek. Naši knihovnu neustále rozšiřujeme a zdokonalujeme na základě zpětné vazby, abychom zajistili, že bude odpovídat potřebám terapeutů a pacientů, a jsme odhodláni v budoucnu vyvíjet nové scénáře na základě zpětné vazby od zákazníků.“

Customization

• Dotaz: 
  • Mohou být scénáře přizpůsobeny individuálním potřebám?
• Odpověď: 
  • „Ačkoli scénáře nejsou plně přizpůsobitelné, jsou navrženy tak, aby účinně řešily běžné zátěžové problémy. Úroveň obtížnosti lze upravit na základě individuálních potřeb, což umožňuje větší výzvy nebo nižší frustraci během terapeutického sezení. „

Zkušenosti pacientů

• Dotaz: 
  • Jak pacienti reagují na VR?
• Odpověď: 
  • „Naše první studie ukázala, že pacienti se do hry okamžitě ponoří a uvádějí, že je hra velmi baví, díky čemuž jsou vnímavější k terapeutickým intervencím a je pravděpodobnější, že se vrátí na následná sezení.“

---

Praktické obavy a námitky

Spolehlivost technologie

• Dotaz:
  
  • Jaké vybavení je potřeba a jak je spolehlivé?
  • Je zajištěno školení pro efektivní integraci nástroje?
• Odpověď:
  
  • „Calm Quest je od základu navržen tak, aby byl co nejvíce plug-and-play. Terapeutům je k dispozici stručná a přehledná dokumentace, která zajišťuje snadný a rychlý postup nastavení. Další dokumentace poskytuje přehled o používání a výhodách systému CQ. CQ se bez problémů začleňuje do stávajících terapeutických rámců, což zajišťuje, že ze strany terapeuta není nutné žádné další školení. V případě technických problémů nebo problémů s použitelností je při spuštění k dispozici e-mailová podpora. Během fáze beta testování náš tým pečlivě sleduje případné problémy a průběžně si vyměňuje informace s našimi testery.“

Srovnání konkurentů

• Námitka:
  
  • „Už zkoumám možnosti jako XRHealth nebo Psious.“
• Odpověď:
  
  • „Na rozdíl od jiných poskytovatelů se Acute XR zaměřuje speciálně na relaxační a antistresové hry, které se bezproblémově integrují do vaší praxe. Nabízíme jednoduchost, cenovou dostupnost a účinnost bez nutnosti drahých doplňků. Acute XR se zaměřuje na kvalitu místo kvantity. Chceme zajistit, aby naše scénáře byly pro pacienty bohatým, robustním, pohlcujícím a především zábavným zážitkem.“
• Objektiv:
  
  • „Čím se Acute XR liší od konkurence?“
• Odpověď:
  
  • „V Acute XR jsme hrdí na přímou spolupráci s našimi zákazníky a jsme nejen otevření, ale i dychtiví vyslechnout si vaši zpětnou vazbu a vylepšit náš produkt tak, aby odpovídal vašim terapeutickým potřebám.“
• Objektivita:
  
  • „Jiné společnosti nabízejí více scénářů nebo pokročilých funkcí.“
• Odpověď:
  
  • „U Acute XR dostanete to, za co si zaplatíte. Neúčtujeme vám vysoké předplatné za velkou knihovnu jednoduchých scénářů, které nikdy nevyužijete. Zajistíme vám, že budete mít k dispozici vše, co potřebujete k výuce emoční regulace a ponoření pacientů, abyste je mohli efektivněji terapeuticky ovlivňovat.“

Specifické námitky založené na zpětné vazbě

• Zpětná vazba:
  
  • „VR terapie je užitečná pouze u specifických fobií, nikoli u generalizované úzkosti nebo stresu.“
• Odpověď:
  
  • „Zatímco VR je historicky spojována s fobiemi, náš nástroj zaměřený na relaxaci je speciálně navržen pro širší použití, jako je zvládání stresu a úzkosti.“

Časové zpoždění

• Námitka: 
  • „Jsem teď příliš zaneprázdněn, než abych zkoumal nové nástroje.“
  • „Potřebuji více času na vyhodnocení této technologie.“
• Odpověď: 
  • Uvědomujeme si, že největší bolestí terapeutů je nedostatek času. Proto je Calm Quest navržen nejen tak, aby byl plug-and-play a hladce se integroval do vašich terapeutických sezení, ale také aby vám ušetřil čas během sezení a zkrátil celkovou dobu terapie, čímž vám vrátí to, co vám nejvíce chybí.

• Dotaz: 
  • „Můžeme se k tomu vrátit příští čtvrtletí?“
• Odpověď:
  • „Pokud vám další čtvrtletí bude vyhovovat lépe, rádi vám poskytneme zdroje, jako je nahraná ukázka nástroje, výzkumné články o přínosech VR v terapii a podrobnosti o tom, jak je to v souladu s vaší praxí. Vezměte prosím na vědomí, že naše současná beta fáze je k dispozici za sníženou zaváděcí cenu, která do příštího čtvrtletí přejde na standardní ceny. Je to skvělá příležitost, jak si nástroj prohlédnout za nižší cenu ještě před ukončením demo období.“ 

Potřeba a relevance

• Námitka: 
  • „Nehodí se to do mého terapeutického přístupu.“
  • „Jsem spokojený se svým současným nastavením.“
• Odpověď: 
  • „I když vaše současné nastavení funguje dobře, Acute XR může přidat hodnotu tím, že poskytne inovativní způsoby, jak zapojit pacienty a zlepšit výsledky. Zaměřujeme se na doplnění, nikoliv nahrazení vašich metod. Calm Quest rozšiřuje to, co již děláte.“

Školení a podpora

• Dotaz: 
  • Je poskytováno školení, které pomůže začlenit nástroj do terapie?
  • Jaká úroveň technické podpory je k dispozici?
• Odpověď: 
  • „Calm Quest je navržen tak, aby byl intuitivní a snadno integrovatelný do terapeutické praxe. Abychom zajistili hladký začátek, poskytujeme komplexní úvodní sezení, které vás seznámí s funkcemi nástroje, procesem nastavení a osvědčenými postupy pro jeho začlenění do sezení. Přestože je nástroj jednoduchý na používání, náš tým je zde, aby zodpověděl všechny otázky během onboardingu a ujistil se, že se cítíte jistě. Vzhledem k tomu, že vstupujeme na trh, jsme odhodláni nabídnout individuální podporu, která vám pomůže Calm Quest co nejlépe využít.“